मेकमाइट्रिप ने ‘एमएमटी एश्योर्ड होटल्स’ लांच किया

नई दिल्ली, 21 मार्च (आईएएनएस)। प्रमुख ट्रैवेल प्रबंधन कंपनी मेकमाइट्रिप ने मंगलवार को ‘मेकमाइट्रिप एश्योर्ड होटल्स’ के लांच की घोषणा की है। ‘मेकमाइट्रिप एश्योर्ड’ होटल्स उद्योग की पहली पेशकश है, जिसके अंतर्गत ब्रांड की ओर से स्टे एवं सर्विस (ठहरने के दरम्यान सेवा) गारंटी की पेशकश की जा रही है।

कंपनी ने एक बयान जारी कर बताया कि इस पेशकश का उद्देश्य मेकमाइट्रिप के ग्राहकों को अपना होटल स्टे ऑनलाइन बुक करने के लिए प्रोत्साहित करना है। मेकमाइट्रिप पिछले 18 महीनों से होटल बुकिंग सेगमेंट को ऑफलाइन से ऑनलाइन की ओर प्रोत्साहित करने के लिए अनेक पहल कर चुका है और यह नया प्रयास भी उसी पहल का हिस्सा है।

एश्योर्ड होटल्स के अंतर्गत होटलों का चयन सावधानीपूर्वक किया गया है, ताकि मेकमाइट्रिप द्वारा होटल में ठहरने का शानदार अनुभव सुनिश्चित किया जा सके। शुरूआत में इसमें स्टार श्रेणियों के 5,500 से अधिक होटलों को शामिल किया गया है। इस पेशकश में शानदार कमरे, उत्कृष्ट सेवा और एक समर्पित 24 गुणा 7 हॉट लाइन शामिल हैं।

मेकमाइट्रिप ने एक 24 गुणा 7 हॉटलाइन भी शुरू की है। इसके जरिए ग्राहक किसी भी समस्या के समाधान के लिए अपने मेकमाइट्रिप एश्योर्ड हॉटल बुकिंग से संपर्क कर सकते हैं। इस उद्योग की यह एक पहली अनूठी पहल है। इससे ग्राहकों के बीच व्याप्त एक प्रमुख समस्या का समाधान होगा।

इसकी लांचिग के मौके कंपनी के सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी (भारत) राजेश मैगो ने कहा, “भारत में होटल बाजार काफी बिखरा हुआ है। वर्तमान में छह में से केवल एक होटल की बुकिंग ही ऑनलाइन की जाती है। मौजूदा दौर में उपभोक्ता अपनी हवाई यात्रा की ऑनलाइन बुकिंग को लेकर बेहद विश्वस्त हैं। हालांकि, जब बात होटल बुकिंग्स की आती है, तो उन्हें यह भरोसा नहीं होता कि ऑनलाइन बुकिंग के समय जिस क्वॉलिटी और सर्विस का वादा किया जा रहा है, वे असल में मिलेंगी भी या नहीं।”

उन्होंने कहा, “मेकमाइट्रिप एश्योर्ड होटल्स के जरिए हम एक पहली अनूठी स्टे एवं सर्विस गारंटी की पेशकश कर रहे हैं। हमारी 100 से अधिक सशक्त होटल रिलेशनशिप टीम ने हमारे होटल पार्टनर्स के साथ काम किया है। टीम द्वारा एक सख्त प्रक्रिया एवं परीक्षण के जरिए होटलों को चुना गया है, ताकि ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान किया जा सके।”