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पणजी, 1 सितम्बर (आईएएनएस)। गोवा के मुख्यमंत्री मनोहर पर्रिकर ने शुक्रवार को सार्वजनिक शिकायतों के निवारण के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल की शुरुआत की। इसका लक्ष्य 30 दिन के अंदर शिकायतों का निवारण करना है।
पोर्टल की शुरुआत करते हुए पर्रिकर ने कहा कि वह ‘आने वाले हफ्तों में’ अपने मंत्रियों को अतिरिक्त प्रभार दे सकते हैं।
बुनियादी जानकारी जैसे नाम, पता, मोबाइल नंबर, आधार नंबर, जन्म तिथि और ई-मेल देकर डबल्यूडबल्यूडबल्यू डॉट गोवाऑनलाइन डॉट जोओवी डॉट इन नामक इस वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
पंजीकरण के बाद, नागरिक इस वेबसाइट पर लॉग इन कर संबंधित विभाग का उल्लेख करते हुए अपनी शिकायत का विवरण दर्ज करा सकते हैं।
पंजीकृत शिकायतकर्ताओं को एसएमएस और ईमेल के माध्यम से उनकी शिकायतों की स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा।
पर्रिकर ने कहा, “ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण सेवा का नागरिकों को यह लाभ मिलेगा कि उन्हें अब अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए विभागों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।”