चीन में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या दुनिया में सर्वाधिक है। देश की आधी आबादी इंटरनेट उपयोग करती है। इससे खरीदारी, बिल भुगतान तथा चिंतन सभी चीजों में बदलाव आ रहा है।
इंटरनेट के कारण जटिल प्रक्रियाएं सरल हो गई हैं, विकेंद्रीकरण हो रहा है और एकाधिकारवाद टूट रहा है।
पिछले साल कम्युनिस्ट पार्टी ऑफ चाइना ने संसाधनों के आवंटन में बाजार की भूमिका बढ़ाने की अनुमति दी। इसके लिए सरकार लालफीताशाही घटा रही है, शक्ति का विकेंद्रीकरण कर रही है और उभरते उद्योगों के लिए सेवाओं में सुधार ला रही है।
इंटरनेट की वजह से सेवाओं की गुणवत्ता बेहतर हो रही है और लोगों के लिए सुविधा बढ़ रही है।
सरकार इन दिनों आर्थिक विकास में संतुलन लाने की कोशिश कर रही है और इस दौरान सेवा क्षेत्र सकल घरेलू उत्पाद में प्रमुखता से योगदान कर रहा है। सरकार अभी मांग बढ़ाने से अधिक आपूर्ति पक्ष के सुधार पर ध्यान दे रही है।
इंटरनेट से नवाचार को बढ़ावा मिल रहा है, जो प्राय: पुरानी प्रणालियों को ध्वस्त कर देता है, लेकिन संतुलित और टिकाऊ विकास के लिए चीन को इसे अपनाना होगा।